Sebastian Siemiatkowski, a Klarna vezérigazgatója azt mondta
A társaság alkalmazottai 5000 -ről mintegy 3000 alkalmazottra csökkentek.
A svéd Fintech Company nyilvánosan beszél a mesterséges intelligencia eszközök és a termelékenység előnyeiről. Tavaly a vállalat a Siemiatkowski által létrehozott „MI verziót használta a harmadik negyedév eredményeinek bejelentésére, bizonyítva, hogy sok munkát automatizálhatunk.
2023 -ban Clarna együttműködött az Openai Chatgpt fejlesztőjével, és egy évvel később elindított egy MI -alapú ügyfélszolgálati asszisztenst.
A társaság tavaly elmondta, hogy a mesterséges intelligencia 700 ügyfélszolgálati személyzettel dolgozott.
Siemiatkowski hangsúlyozta, hogy a csökkentés nemcsak az MI -nek, hanem a természetes ingadozások miatt is.
Egyszerűen azt mondtuk munkatársainknak, hogy csökkentjük az alkalmazottak számát, így abbahagytuk a felvételt. Egy olyan társaság számára, mint a miénk, a természetes ingadozások évente 15-20%, tehát természetesen 15-20%-ot szűkítünk, mert az a tény, hogy az emberek egyszerűen távoznak. „
Clarna tavaly decemberben elmondta a Bloomberg TV -nek, hogy 2023 -ban abbahagyták a felvételt, miközben növelik a használatát. A TechCrunch azonban arról számolt be, hogy továbbra is a nyitott pozíciókat közzétette, még a felvételi stop bejelentése után is. Jelenleg 10 pozíciót keresnek, különösen Európában.
