2024 szeptembere óta a távirati hatóságok 29 ország bűnüldöző szerveinek kérésére több mint 33 ezer felhasználó adatait, köztük IP-címeket és telefonszámokat továbbítottak. A legtöbb kérés India, Németország, az Egyesült Államok, Franciaország és Brazília hatóságaitól érkezett.

Ezeket az adatokat a hivatalos @transparency bot segítségével gyűjtjük össze, majd egy rajongó csapat összeállítja egy speciálisan létrehozott GitHub oldalon.
2024 szeptemberéig a Telegram csak ritkán működött együtt a rendvédelmi szervekkel, kivételt csak a terrorista tevékenységgel kapcsolatos ügyekben tett. Az üzenetküldő alkalmazás szeptember 30-ig csak 14, 108 felhasználóhoz kapcsolódó megkeresésre válaszolt.
2024 szeptemberében azonban megváltozott a Telegram politikája. Ez egy hónappal Pavel Durov franciaországi letartóztatása után történt. Az új szabályzat kimondja:
„Ha a Telegram érvényes kérést kap az igazságügyi hatóságoktól, amely megerősíti, hogy Ön a Telegram szolgáltatási feltételeit megsértő bűncselekmény elkövetésével gyanúsítható, kezdeményezzük a kérelem jogi felülvizsgálatát, és megoszthatjuk az Ön IP-címét és telefonszámát a megfelelő hatóságokkal.”
Jelenleg a Telegramot nemcsak a hagyományos bűnözők, hanem a kibercsoportok is aktívan használják. A platformot tiltott áruk, köztük kábítószerek, fegyverek, ritka állatok értékesítésére, valamint ellopott adatok kereskedelmére, számítógépes támadások végrehajtására és szerverek kezelésére használják a rosszindulatú programok és botnetek kezelésére.
„Egyszerűsítettük és egységesítettük adatvédelmi irányelveinket az egyes országokban. Alapelveink azonban ugyanazok maradnak. Mindig igyekszünk betartani a helyi törvényeket, ha azok nem ütköznek szabadságra és magánéletre vonatkozó értékeinkkel” – kommentálta a változásokat Pavel Durov. – A Telegramot azért hozták létre, hogy megvédje az aktivistákat és a hétköznapi embereket a korrupt kormányoktól és vállalatoktól. Nem engedjük azonban meg a bűnözőknek, hogy visszaéljenek platformjainkkal, vagy megmeneküljenek az igazságszolgáltatás elől.”
A Telegram statisztikái szerint a megkeresések közel fele Indiából érkezik. Jelentős számú megkeresés érkezett az amerikai hatóságoktól, Brazíliától és az EU-tagországoktól is, különösen Németországtól és Franciaországtól. Az orosz hatóságoktól érkező kérésekről azonban nincs adat a statisztikákban.
Emellett a Telegram hatóságok több mint 15 millió olyan csoportot és csatornát blokkoltak, amelyek megsértik a Messenger előírásait. Ez a bűnözők nagyszámú kivándorlásához vezetett a platformról október végén.